Ein Hochleistungsteam zu entwickeln ist keine einfache Aufgabe. Es erfordert viel Zeit, Engagement und Geduld. Aber es lohnt sich, denn ein Hochleistungsteam kann Unternehmen dabei helfen, Erfolg zu haben. Wenn du dein Team zu einem Hochleistungsteam entwickeln möchtest, musst du zunächst einmal die richtigen Leute finden.
Suche nach Menschen, die bereit sind, hart zu arbeiten und sich ständig weiterzuentwickeln. Diese Leute sollten auch teamorientiert sein und gut miteinander kommunizieren können. Sobald du die richtigen Leute gefunden hast, musst du sicherstellen, dass jeder im Team weiß, was er oder sie tun soll.
Jedes Teammitglied sollte seine oder ihre Stärken kennen und wissen, wie er oder sie diese am besten einsetzen kann. Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Entwicklung eines Hochleistungsteams ist die Kommunikation. Stelle sicher, dass alle Teammitglieder miteinander reden und offen über ihre Gedanken und Ideen sprechen. Nur so können alle an einem Strang ziehen und gemeinsam erfolgreich sein.
Ein Hochleistungsteam entsteht nicht zufällig
Teamentwicklung ist eine Kombination aus verschiedenen Fähigkeiten, einschließlich Kommunikation, Problemlösung und Konfliktlösung. Um ein Hochleistungsteam zu entwickeln, müssen diese Fähigkeiten in der richtigen Weise angewendet werden. Es ist wichtig, dass Teammitglieder sich gegenseitig vertrauen und Respekt zeigen. Ein professioneller Umgang miteinander schafft die Grundlage für eine produktive Arbeitsumgebung. Durch gegenseitigen Respekt können Teams lernen, voneinander zu profitieren und ihre Ressourcen effektiv zu nutzen.
Ein weiterer Schlüssel für die Entwicklung eines Hochleistungsteams ist klar definierte Ziele. Jedes Teammitglied muss verstehen und akzeptieren, was erreicht werden soll und wie es erreicht werden muss. Dadurch können Teams Prioritäten setzen und den Fokus auf die Erreichung von Ergebnissen legen.
Es ist auch wichtig, dass Teammitglieder lernen, ihre Meinung offen zu äußern und sich gegenseitig zu unterstützen. Effektive Kommunikation ist der Schlüssel für den Erfolg jedes Teams, da sie es allen erlaubt, Ideen und Gedanken zu teilen und gemeinsam Probleme zu lösen. Schließlich kann sich ein Team nur dann weiterentwickeln, wenn es als Ganzes anerkannt wird.
Die Mitglieder des Teams müssen anerkennende Kommentare abgeben und sich gegenseitig lobendes Feedback geben, um das Vertrauensniveau im Team zu steigern. Wenn alle Mitglieder des Teams gut miteinander arbeiten und sich aufeinander verlassen können, kann eine produktive Teamentwicklung stattfinden.
Erfahrungsbericht aus der Praxis
In dieser Podcastfolge geht es um die Entstehungsgeschichte von einem Hochleistungsteam. Ich (Patric Eid) durfte bei diesem Team in der Rolle einer Führungskraft mitwirken. Warum durfte?
Es war eine Freude die Teamdynamiken zu spüren. Es war eine unglaublich gute Harmonie im Team, obwohl die Personen im Team alle komplett unterschiedlichen Charaktere hatten. Sie kamen auch aus unterschiedlichen Ländern. Sogar unterschiedlichen Kontinenten.
Aller Anfang ist schwer. Und so war es auch in diesem Team. Das Team wurde schnell skaliert. Es waren erst zwei Entwickler und auf einmal betrug die Teamgröße 8 Personen. Das musste das Team erstmal wegstecken.
Der Teamentwicklungsprozess begann von vorne. Die nächste Episode geht noch weiter auf die Phasen der Teamentwicklung ein. Doch am Anfang musste man sich erstmal gegenseitig kennenlernen und verstehen, wie die anderen reagieren. Und auch, was die fachlich können.
Gerade das fachliche Können war in dem Team ein großes Thema. Denn es bestand aus alten Hasen und ganz neuen Leuten. Die Neuen haben gute Ideen und Impulse reingebracht. Das hat aber etwas gedauert, bis sie gehört worden sind.
Wie kann eine Führungskraft die Teamentwicklung unterstützen?
Ich fragte mich damals, wie kann ich als Führungskraft den Prozess der Teamentwicklungsphasen unterstützen?
Hier ist meine Liste an Punkten, die ich bei dem Team durchgeführt habe:
- Einzelgespräche geführt: zunächst hatte ich damit angefangen, mit allen Personen im Team Einzelgespräche zu führen. Ich wollte wissen, wer sie sind, was sie bewegt und was sie vom Team erwarten.
- Dann führten wir regelmäßig Gespräche im Gesamtteam. Wir haben gemeinsame Teamregeln aufgestellt und die Erwartungen offen besprochen.
- Daraus ist ein Teamvertrag entstanden, den das Team gemeinsam erarbeitet hat. Dort waren die Erwartungen und die Teamregeln niedergeschrieben. Aber auch der Teamname und der Teamslogan.
Das alleine machst natürlich noch kein Hochleistungsteam aus. Die Regeln wurden auch wirklich gelebt. Da war dann so etwas dabei, wie dass man andere ausreden lässt und konstruktives Feedback gibt. Ich als Führungskraft hatte den Auftrag vom Team bekommen, dafür zu sorgen, dass die Regeln eingehalten werden.
Kontinuierliche Verbesserung der Teamprozesse
Alle zwei Wochen führten wir Retrospektiven durch. Kernpunkte waren am Anfang, wie die Zusammenarbeit und die Kommunikation innerhalb des Teams verbessert werden kann und was das Team von den Führungskräften benötigt, um bessere Arbeit abliefern zu können.
Muster-Aufbau einer Retrospektive
Teil 1: wo stehen wir aktuell? Wie sehen unsere Team-Metriken aus?
Teil 2: was ist bisher gut gelaufen und was sollten wir beibehalten?
Teil 3: wir spielten ein Spiel zusammen. Je nach Situation waren das unterschiedliche Spiele. Sie hatten fast immer etwas mit der Arbeit zu tun. Zur Auflockerung spielten wir aber auch mal Rippel-Tippel.
Teil 4: was war nicht gut und muss verbessert werden?
Teil 5: und was war der wichtigste Teil: welche Maßnahmen helfen dabei, die Punkte aus Teil 4 zu beseitigen. Die Maßnahmen wurden mit Verantwortlichen und Daten versehen. Und in den darauffolgenden Retrospektiven wurde überprüft, ob die Maßnahmen eingehalten worden sind.
Unterstützung der Teamentwicklung
Dazu kamen noch weitere Elemente. Wir hatten z.B. einmal im Monat ein gemeinsames Frühstück gemacht. Oder sind zusammen Mittagessen gegangen. Aktivitäten außerhalb des Büros haben nicht stattgefunden. Das war dem Team auch nicht wichtig. Zudem führte das Team Rituale ein und feierte Erfolge zusammen. (Das könnte auch interessant sein: 10 Merkmale eines Hochleistungsteams)
Aus einer Gruppe ein Hochleistungsteam machen
Das macht ein Hochleistungsteam aus: Diese Teamdynamik und der unbedingte Wille, gemeinsam Erfolg zu haben. Die Firma, für die das Team arbeitete, war in der Phase nicht mehr wichtig. Das Team hat sich komplett zum Produkt bekannt. Es war hochgradig innovativ und hat eigenständig neue Ideen entwickelt. Die wurden teilweise bis zum Prototypen vom Team in der Freizeit vorangetrieben und dann erst der Geschäftsleitung und dem Vertrieb vorgestellt. Also erst dann wurden die Idee und der Prototyp vorgestellt.
Team-Auflösung als Baustein
Aber auch ein Hochleistungsteam findet irgendwann mal ein Ende. Sei es, weil Teammitglieder das Team verlassen. Das Projekt beendet ist. Oder neue Personen in das Team kommen, wodurch die Teamentwicklung wieder von vorne beginnt. Siehe dazu auch die Teamentwicklung nach Tuckman.
Passend zur Episode:
